Pengaruh Green Product, Green Packaging, Green Advertising Terhadap Green Purchase Intention Karyawan dengan Intervening Green Satisfaction dan Green Trust di Kantor Direksi PTPN II

Abstract

Minat konsumen sejak beberapa tahun terakhir telah menyebabkan terjadi pergeseran pola konsumsi dengan kecenderungan konsumen dari mengkonsumsi produk konvensional kepada produk ramah lingkungan yang semakin meningkat. Pergeseran pola hidup tersebut telah menjadi pilihan untuk memenuhi gaya hidup dan lingkungan yang sehat. Saat ini perusahaan semakin memperhatikan kelestarian lingkungan sehingga tertarik menemukan pendekatan baru untuk menerapkan konsep go green menjual produk di era kepedulian pada lingkungan. Pengembangan produk yang ramah lingkungan (green product) dengan green packaging dan green advertising ditujukan untuk meningkatkan green satisfaction dan green trust sehingga dapat mendorong green purchase intention karena terbangunnya image perusahaan dan loyalitas konsumen sebagai upaya dalam meningkatkan pangsa pasar serta citra positif perusahaan. Berdasarkan hal-hal tersebut diatas dan guna dapat meneliti lebih dalam dari sudut pandang perilaku konsumen, maka penulis tertarik melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Green Product, Green Packaging, Green Advertising terhadap Green Purchase Intention Konsumen dengan Intervening Green Satisfaction dan Green Trust Kantor Direksi PTPN II. Responden dalam penelitian adalah karyawan Kantor Direksi PTPN II sebanyak 100 responden dengan metode pengumpulan datanya melalui penyebaran kuesioner berdasarkan Skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model Green Purchase Intention (Z) dengan menggunakan variabel intervening Green Satisfaction (Y1) dan Green Trust (Y2) jauh lebih baik ditandai dengan meningkatnya nilai signifikansi dan nilai R2 sebesar 0,831. Semua variabel yang diteliti memiliki pengaruh yang signifikan pada taraf α = 5% terhadap Green Purchase Intention (Z) dimana total variabel yang memiliki pengaruh langsung dan tidak langsung yang paling besar adalah variabel Green Product (X1) yaitu sebesar 79%, disusul variabel Green Advertising (X3) sebesar 77%, dan variabel Green Packaging (X3) sebesar 46%.

Consumer interest in recent years has led to a shift in consumption patterns with consumer tendencies from consuming conventional products to increasingly environmentally friendly products. This shift in lifestyle has become an option to meet healthy lifestyles and environments. Currently the company is increasingly concerned about environmental sustainability so interested in finding a new approach to apply the concept of go green selling products in the era of concern for the environment. The development of green product with green packaging and green advertising is aimed at increasing green satisfaction and green trust so as to encourage the green purchase intention due to the building of corporate image and consumer loyalty as an effort to increase market share and positive image of the company. Based on the things mentioned above and in order to examine more deeply from the point of view of consumer behavior, the authors are interested in conducting research with the title Effect of Green Product, Green Packaging, Green Advertising Against Green Purchase Intention Through Variable Intervening of Green Satisfaction and Green Trust of Employees The Directors Office of PTPN II . Respondents in the research are employees of the Directors Office of PTPN II as much as 100 respondents with the method of data collection through the spread of questionnaires based on Likert Scale. The results showed that the Green Purchase Intention (Z) model using Green Satisfaction (Y1) and Green Trust (Y2) intervening variables is much better indicated by the increase of significance value and R2 value of 0,831. All total variables studied have significant and unsignificant influence on α = 5% to Green Purchase Intention (Z) where the variable that has the greatest direct effect is Green Product (X1) is 79%, followed by Green Advertising (X3 ) of 77%, and Green Packaging (X2) of 46%.