Prosedur Transfer In dan Transfer Out untuk Meningkatkan Pelayanan pada PT. Widy Cahaya Cemerlang

Abstract

Kertas Karya ini berjudul “Prosedur Transfer In dan Transfer Out Untuk Meningkatkan Pelayanan Pada PT. Widy Cahaya Cemerlang”. Latar belakang penulisan adalah pentingnya sebuah pelayanan untuk menarik minat wisatawan memakai jasa yang telah ditawarkan oleh PT. Widy Cahaya Cemerlang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur yang digunakan PT. Widy Cahaya Cemerlang dalam melakukan kegiatan Transfer In dan Transfer Out. Metode penelitian yang dilakukan adalah kepustakaan, yaitu dengan mengumpulkan data melalui buku dan internet. Selain itu juga menggunakan metode penelitian lapangan, yaitu dengan penelitian langsung ke lapangan dan wawancara. Hasil penelitian yang diperoleh oleh penelitian ini adalah keberhasilan dari pelayanan yang diberikan kepada wisatawan karena sudah sesuai dengan prosedur yang berlaku. Pelayanan yang diberikan juga turut mempengaruhi wisatawan memakai jasa yang diberikan oleh PT. Widy Cahaya Cemerlang.