Peranan Analisis SWOT Terhadap Kinerja Pegawai Cafe Coffe Q Ulle Kareng di Kota Medan

Abstract

Hampir semua organisasi dan perusahaan dalam pendekatannya banyak menggunakan kajian SWOT. Hal tersebut di lakukan oleh semua perusahaan untuk mengkaji kekuatan dan kelemahannya pada perusahaan tersebut, sebelum menentukan tujuan dan menggariskan tindakan pencapaian tujuan, yang merupakan konsekuensi logis yang perlu ditempuh perusahaan supaya lancar didalam operasionalnya. Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opprtunities, and Threats) telah menjadi salah satu alat yang berguna dalam dunia perusahaan. Proses penggunaan manajemen analisis SWOT menghendaki adanya suatu survei internal tentang Strengths (kekuatan) dan Weaknesses (kelemahan) program, serta survei eksternal atas Opportunities (ancaman) dan Threats (peluang/kesempatan).