Model Komunikasi Anggota Satuan Polisi Pamong Praja Dalam Menertibkan Pedagang Kaki Lima (Studi Kasus pada Petugas Satpol PP Kabupaten Aceh Tamiang)

Abstract

This study aimed to find out the process, technical and communication model member Civil Service Police Unit in Aceh Tamiang curb street vendors in the City Kualasimpang precisely located on Jalan Ahmad Yani and Cut Nyak Dhien. The paradigm used the constructivism by using qualitative data analysis. Data collected by observation and interviews of 6 (six) informants consisting of three members of the Civil Service Police Unit of Aceh Tamiang, 1 Street Vendor, 1 Own Stores in City Kualasimpang and 1 person Residents Kualasimpang. The study was conducted by using the case study method which seeks to investigate carefully the activities and processes of communication by members of the Civil Service Police Unit in the discipline Street Vendor well as organizational and interpersonal. Researchers attempted to investigate carefully a program, event, activity, process, or group of individuals. Lack of time and activity researcher should immediately collect the full information by using various data collection procedures based on a predetermined time. The results showed that the Civil Service Police Unit in the discipline Street Vendors go right through primary and secondary communication process. Approach through persuasive communication techniques become more dominant conducted Civil Service Police Unit compared to other techniques that human communication techniques and coercive. Likewise model of communication used mostly of transactional rather than linear models and interactional. The use of all means of communication are very dependent on the situation and circumstances that occurred in the field. Transactional communications model is a model that is likely to be used than others. This is reflected in all series of communication activities that occurred between the two.

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui proses, teknik maupun model komunikasi anggota Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Aceh Tamiang dalam menertibkan Pedagang Kaki Lima di Kota Kualasimpang tepatnya yang berada di Jalan Ahmad Yani dan Cut Nyak Dhien. Paradigma yang digunakan yakni konstruktivisme dengan menggunakan analisis data kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara terhadap 6 (enam) orang informan yang terdiri dari 3 orang anggota Satuan Polisi Pamong Praja Aceh Tamiang, 1 orang Pedagang Kaki Lima, 1 orang Pemilik Toko di Kota Kualasimpang dan 1 orang Warga Kota Kualasimpang. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode studi kasus yang pada dasarnya ingin menyelidiki secara cermat aktifitas serta proses komunikasi yang dilakukan anggota Satuan Polisi Pamong Praja dalam menertibkan Pedagang Kaki Lima baik sebagai organisasi maupun antar pribadi. Peneliti berusaha menyelidiki secara cermat suatu program, peristiwa, aktifitas, proses, atau sekelompok individu. Terbatasnya waktu dan aktifitas membuat peneliti harus segera mengumpulkan informasi secara lengkap dengan menggunakan berbagai prosedur pengumpulan data berdasarkan waktu yang telah ditentukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Satuan Polisi Pamong Praja dalam menertibkan Pedagang Kaki Lima berjalan dengan baik melalui proses komunikasi primer dan sekunder. Pendekatan melalui teknik komunikasi persuasif menjadi lebih dominan dilakukan Satuan Polisi Pamong Praja dibandingkan teknik lainnya yakni teknik komunikasi manusiawi dan koersif. Begitupun model komunikasi yang digunakan lebih cenderung kepada model transaksional daripada linier dan interaksional. Penggunaan semua cara komunikasi sangat bergantung pada situasi dan keadaan yang terjadi di lapangan. Model komunikasi transaksional merupakan model yang cenderung digunakan dibanding yang lain. Hal ini tercermin dari semua rentetan kegiatan komunikasi yang terjadi di antara keduanya.