Peranan Strategi Pemasaran Produk Indihome pada Bagian Personal Service PT.Telkom Witel Sumut Barat Medan

Abstract

Pada era globalisasi sekarang ini, telekomunikasi memegang peranan yang sangat penting dan strategis dalam kehidupan manusia. Melalui teknologi komunikasi manusia dapat saling tukar menukar informasi dari jarak jauh dengan waktu yang relatif cepat dan efisien, dengan perkembangan teknologi yang pesat dan kesadaran akan masyarakat pentingnya kebutuhan untuk mendapatkan informasi menjadi dorongan untuk dapat mengakses informasi dan komunikasi dengan internet. Seiring dengan perubahan gaya hidup masyarakat sekarang ini, masyarakat membutuhkan akses informasi yang beragam, mudah, cepat, dan handal maka merupakan peluang sekaligus tantangan bagi operator layanan telekomunikasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat tersebut. Perkembangan teknologi akses jaringan dan teknologi yang berbasis internet memungkinkan bagi operator layanan untuk dapat menyediakan layanan yang beragam.