Analisis Implementasi Komunikasi Sbar dalam Interprofesional Kolaborasi Dokter dan Perawat Terhadap Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Langsa

Abstract

SEAR communication technique in the service practice standard is one of the prioritized indicators for effective communication quality in patient safety goal (IPSG 2). Patient safety highly depends on medical team 's action in decreasing unwanted incidence which can be prevented by increasing effective communication through socializing SEAR communication. The purpose of this study was to analyze the effect implementation of SEAR communication in interprofessional collaboration between doctors and nurses on patient safety. The research used quasi-experimental method with one group pretest-posttest design. The respondents were 35 nurses and 35 doctor specialists in the inpatients wards according to the inclusion criteria with purposive sampling. The research instruments were SEAR communication questionnaires. Data was analyzed using Mann Whitney U Test. The results showed that there was a relationship between doctor specialist and nurses p=O,04 (p<0.05). The result of the research showed that Mean Rank = 40.36 from doctor specialist and nurses Mean Rank = 30,36 which indicated that socializing SEAR communication could have significant change in mean rank value. The conclusion was that there was the difference in the influence of socializing SEAR communication on patient safety in the specialists and nurses at RSUD Langsa. It is recommended that the hospital management give socialization regularly to health care providers since the culture of patient safety is the responsible of the hospital management so that it can increase health care providers 'productivity.

Teknik komunikasi SBAR dalam standar praktik layanan adalah salah satu indikator yang diprioritaskan untuk kualitas komunikasi yang efektif dalam tujuan keselamatan pasien (IPSG 2). Keselamatan pasien sangat tergantung pada tindakan tim medis dalam mengurangi medical error yang dapat dicegah dengan meningkatkan komunikasi yang efektif melalui sosialisasi komunikasi SBAR. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh implementasi komunikasi SBAR dalam kolaborasi interprofesional antara dokter dan perawat pada keselamatan pasien. Penelitian ini menggunakan metode kuasi eksperimen dengan desain satu kelompok pretest-posttest. Responden dalam penelitian ini adalah 35 perawat dan 35 dokter spesialis di ruang rawat inap sesuai dengan kriteria inklusi dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian adalah kuesioner komunikasi SBAR. Data dianalisis menggunakan Uji Mann Whitney. Hasil penelitian menunjukkan terdapat perbedaan nilai signifikan antara dokter spesialis dan perawat p = 0,04 (p <0,05). Hasil penelitian menunjukkan nilai rata-rata (Mean Rank) dokter spesialis 40,36 dan perawat 30,36 yang mengindikasikan bahwa sosialisasi komunikasi SBAR memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keselamatan pasien dengan menunjukkan perubahan signifikan dalam nilai rata-rata dokter spesialis dan perawat di RSUD Langsa. Disarankan bahwa manajemen rumah sakit memberikan sosialisasi secara teratur kepada penyedia layanan kesehatan karena budaya keselamatan pasien adalah tanggung jawab manajemen rumah sakit sehingga dapat meningkatkan produktivitas penyedia layanan kesehatan.