Efektivitas Penggunaan Aplikasi E-Filing dalam Pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Pematangsiantar

Abstract

Sistem elektronik e-filing adalah suatu solusi perpajakan yang dibuat oleh DJP untuk memudahkan para wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Dengan adanya e-filing, para wajib pajak tidak diharuskan lagi untuk mendatangi secara langsung Kantor Pelayanan Pajak Pratama atau mengirim melalui Kantor Pos untuk memenuhi kewajiban perpajakannya. Maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti mengenai bagaimana “Efektivitas Penggunaan Aplikasi E-Filing Dalam Pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Pematangsiantar”. Penelitian ini berdasarkan analisis deskriptif kualitatif, yaitu daftar rinci penerimaan pajak pada tahun 2018-2020 di KPP Pratama Pematangsiantar, daftar wajib pajak yang melaporkan SPT menggunakan e-filing pada tahun 2018-2020, dan data wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Pematangsiantar. Dari hasil penelitian inI, interprestasi nilai efektivitas penerapan e-filing terhadap pelaporan pajak penghasilan orang pribadi di KPP Pratama Pematangsiantar tahun 2018-2020 beturut-turut adalah 115,29%, 129,74%, 130,9%. Pelaporan pajak menggunakan sistem e-filing di KPP Pratama Pematangsiantar dapat dikategorikan “Sangat Efektif”.

The electronic e-filing system is a taxation system created by the Directorate General of Tax to facilitate taxpayers in fulfilling their tax obligations. With e-filing, taxpayers are no longer required to come directly to Low Tax Office or send through the Post Office to fulfill their tax obligations. So the purpose of this study is to examine how "THE EFFECTIVENESS OF USING E-FILING APPLICATIONS IN THE REPORTING OF ANNUAL TAX RETURNS ON PERSONAL TAXPAYERS AT LOW TAX OFFICE OF PEMATANGSIANTAR” This research is based on a qualitative descriptive analysis, namely a detailed list of tax revenues in 2018-2020 at Low Tax Office of Pematangsiantar, a list of taxpayers who reported Annual Tax Returns using e-filing in 2018-2020, and data on taxpayers registered at Low Tax of Pematangsiantar. From the results of this research, the interpretation of the effectiveness of the implementation of e-filing on individual income tax reporting at Pematangsiantar Law Tax Office of in 2018-2020 is 117.45%, 129.74%, 130.9%, respectively. Tax reporting using the e-filing system at Low Tax Office of Pematangsiantar can be categorized as “Very Effective”.