Analisis Perilaku Konsumen sebagai Dasar Penyusunan Kebijakan Pemasaran Perumahan Marien Garden di Kota Medan

Abstract

Pertumbuhan perumahan yang semakin tinggi memberi kesempatan bagi konsumen dalam memilih perumahan yang sesuai dengan keinginannya. Adanya kecendrungan perilaku konsumen yang lebih menyukai tinggal dikomplek perumahan karena status sosial yang berbeda, walaupun harga rumahnya cukup mahal. Hal ini disebabkan semakin terbatasnya lahan pemukiman. Semakin sempitnya lahan diperkotaan menyebabkan tingginya harga tanah yang sangat berpengaruh pada harga jual rumah sedangkan tingkat pendapatan masyarakat masih rendah. Adanya kebiasaan konsumen yang memang tingggal dikomplek perumahan maka akan diturunkan kebiasan ini kepada keluarganya. Dan konsumen yang merasa senang tinggal disuatu perumahan maka akan merekomendasikannya kepada teman dan keluarganya. Tujuan penelitian untuk menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap perilaku konsumen di Perumahan Marien Garden . Dan untuk menentukan kebijakan pemasaran guna meningkatkan penjualan di Perumahan Marien Garden. Metode dalam penelitian ini dengan pendekatan studi kasus, jenis penelitian ini adalah deskriptif dan sifat penelitian ini adalah deskriptif eksplanatory. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, daftar pertanyaan dan studi dokumentasi. Metode analisis data dengan menggunakan regresi linear berganda. Dari hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa kebijakan pemasaran dipengaruhi sebesar 70,7 % sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Hal ini menjelaskan bahwa perilaku konsumen cukup kuat berpengaruh terhadap kebijakan pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan pengalaman membeli, peran keluarga, pemasaran langsung dan promosi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebijakan pemasaran pada perumahaan Marien Garden. Hasil uji t menunjukkan bahwa yang paling dominan peran keluarga dalam mempengaruhi kebijakan pemasaran pada perumahaan Marien Garden dibandingkan variabel lainnya.