An Analysis of Impoliteness Strategies Used by Haters in the Online Comments of Governor Andrew M. Cuomo’s Instagram

Abstract

This thesis is entitled “An Analysis of Impoliteness Strategies Used by Haters in the Online Comments of Governor Andrew M. Cuomo’s Instagram”. This research aims to find out the types and function of Impoliteness Strategies that were used by Haters. The author uses Culpeper’s theory about types of Impoliteness Strategies (1996) and also Culpeper’s theory about function of Impoliteness Strategies (2011) in answering the research’s problems. Here the researcher employed a descriptive qualitative approach. The data used in this study were taken from the online comments of his 6 photos from February 20th until March 9th, 2021 which contained Impoliteness Strategies that obtained from Governor Cuomo’s Instagram which has been verified by Instagram and got 1.1M followers. The data were analyzed by using the interactive model proposed by Miles, Huberman, and Saldana (2014) with three steps of data analysis which are consist of data condensation, data display, and conclusion drawing or verification. As a result of this research, from 42 online comments which were selected by the researcher, there found four types of impoliteness strategies; Bald on Record Impoliteness (23,80%), Positive Impoliteness (38,09%), Negative Impoliteness (30,95%), and Sarcasm/Mock Politeness (7,14%). While Withhold Politeness didn’t found because it was only used in direct communication. Besides, there also found three functions of impoliteness strategies, they were Affective Impoliteness (92,86%), Coercive Impoliteness (2,38%), and Entertaining Impoliteness (4,76%).

Skripsi ini berjudul “Analisis Strategi Ketidaksopanan yang Digunakan Pembenci dalam Komentar Online Instagram Gubernur Andrew M. Cuomo”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jenis dan fungsi Strategi Ketidaksopanan yang digunakan oleh Haters. Penulis menggunakan teori Culpeper tentang jenis-jenis Strategi Ketidaksopanan (1996) dan juga teori Culpeper tentang fungsi Strategi Ketidaksopanan (2011) dalam menjawab permasalahan penelitian. Disini peneliti menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini diambil dari komentar online 6 fotonya dari tanggal 20 Februari hingga 9 Maret 2021 yang berisi Strategi Ketidaksopanan yang diperoleh dari Instagram Gubernur Cuomo yang telah diverifikasi oleh Instagram dan mendapat 1,1 juta pengikut. Data dianalisis dengan menggunakan model interaktif yang dikemukakan oleh Miles, Huberman, dan Saldana (2014) dengan tiga langkah analisis data yang terdiri dari kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian ini, dari 42 komentar online yang dipilih peneliti, ditemukan empat jenis strategi ketidaksopanan; Ketidaksantunan Botak Tercatat (23,80%), Ketidaksantunan Positif (38,09%), Ketidaksantunan Negatif (30,95%), dan Kesantunan Sarkasme/Mock (7,14%). Sedangkan Withhold Politeness tidak ditemukan karena hanya digunakan dalam komunikasi langsung. Selain itu, ditemukan pula tiga fungsi strategi ketidaksopanan, yaitu Ketidaksantunan Afektif (92,86%), Ketidaksantunan Coercive (2,38%), dan Ketidaksantunan Menghibur (4,76%).