Pengalokasian Jumlah Pegawai Berdasarkan Beban Kerja pada PT Asuransi Central Asia Cabang Medan

Abstract

Human resources are individuals who work as the cogs of a company and can produce ideas that are useful for the company. A company must have a department which in carrying out its duties functions to regulate planning in Human Resources and in carrying out the department concerned will calculate the number of employees who will then be given authority or responsibility for their work. Productivity and work efficiency can be disrupted if there is an employee's workload. Employee workload can occur when doing tasks that exceed the ability of employees. At PT Asuransi Central Asia there is an imbalance of work in some divisions and causes delays in completing work. In addition, the distribution of employees in each work unit, there are still those who do not refer to the workload and there are also employees who do not use their productive time as well as possible. The purpose of this study is to analyze the working time of employees using the Work Sampling method and also analyze the number employee needs based on workload measurement with the Full Time Equivalent method. The results of this study indicate that the effective working day for a year is 226 days and the effective working time is 1,360 hours for five working days per week. Through the Work Sampling method, it is known that the total time for productive activities is 78%, unproductive activities are 11% and personal activities are 11% with a 30% allowance. Based on the results of measuring the workload with the Full Time Equivalent method, it can be seen that there are 16 employees with an underload workload, an inload workload of 13 employees and an employee with an overloaded workload of 8 employees. Therefore, the company can take several steps to optimize its employees, namely by transferring tasks from overloaded employees to underloaded employees in the same division, the company can also increase working time with overtime wages without having to add 5 employees to save company costs, the company also can transfer employees, provide training and education to improve employee skills and knowledge, and pay attention to the employee's work system.

Sumber daya manusia adalah individu yang bekerja sebagai roda penggerak suatu perusahaan dan dapat menghasilkan suatu pemikiran yang berguna untuk perusahaan. Suatu perusahaan harus memiliki suatu departemen yang didalam pelaksanaan tugasnya berfungsi untuk mengatur perencanaan dalam Sumber Daya Manusia dan dalam melaksanakannya departemen yang bersangkutan akan mengkalkulasi jumlah pegawai yang selanjutnya akan diberikan wewenang atau tanggung jawab untuk pekerjaanya. Produktivitas dan efisiensi kerja dapat terganggu apabila adanya beban kerja pegawai. Beban Kerja pegawai dapat terjadi apabila mengerjakan tugas yang melebihi kemampuan pegawainya. Di PT Asuransi Central Asia adanya ketidakseimbangan pekerjaan pada sebagian divisi dan menyebabkan keterlambatan penyelesaian pekerjaan. Selain itu penyebaran pegawai di masing-masing unit kerja, masih ada yang belum mengacu pada beban kerja dan ada pula pegawai yang kurang menggunakan waktu produktifnya dengan sebaik mungkin, Tujuan penelitian ini ialah untuk menganalisis waktu kerja pegawai dengan menggunakan metode Work Sampling dan juga menganalisis jimlah kebutuhan pegawai berdasafkan pengukuran beban kerja dengan metode Full Time Equivalent. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hari kerja efektif selama setahun adalah 226 hari dan waktu kerja efektif 1.360 jam untuk lima hari kerja per minggunya. Melalui metode Work Sampling diketahui bahwa waktu total untuk kegiatan produktif adalah 78%, kegiatan tidak produktif yaitu 11% dan kegiatan pribadi 11% dengan allowance 30%. Berdasarkan hasil pengukuran beban kerja dengan metode Full Time Equivalent maka dapat diketahui bahwa terdapat 16 pegawai dengan beban kerja underload, beban kerja inload 13 pegawai dan pegawai dengan beban kerja overload 8 pegawai. Maka dari itu, perusahaan dapat melakukan beberapa langkah untuk mengoptimalkan pegawainya yaitu dengan pengalihan tugas dari pegawai overload ke pegawai underload pada divisi yang sama, perusahaan juga dapat melakukan penambahan waktu kerja dengan upah lembur tanpa harus menambah 5 pegawai untuk menghemat biaya perusahaan, perusahaan juga dapat melaukan mutasi pegawai, memberikan pelatihan dan pendidikan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan pegawai, serta memperhatikan sistem kerja pegawainya.