Implementasi Digital Marketing dan Brand Positioning dalam Membangun Brand Awareness pada PT Bank Sumut Cabang Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis implementasi digital marketing dan brand positioning terhadap brand awareness pada PT Bank SUMUT Cabang Medan. Tingkat brand awareness PT Bank SUMUT Cabang Medan berada pada tingkat brand recall dan memiliki rating yang rendah dibandingkan dengan bank konvensional lainnya berdasarkan online customer review. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dan kausalitas dengan pendekatan kuantitatif. Metode yang digunakan untuk menganalisis data adalah uji asumsi klasik dan regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS versi 22. Sampel pada penelitian adalah nasabah PT Bank SUMUT Cabang Medan yang berjumlah 100 orang. Sampel dilakukan dengan teknik accidental sampling. Hasil penelitian ini adalah implementasi digital marketing secara parsial berpengaruh positif terhadap brand awareness pada PT Bank SUMUT Cabang Medan dan brand positioning secara parsial berpengaruh positif terhadap Brand Awareness pada PT Bank SUMUT Cabang Medan.