Peran Etika Sekretaris dalam Mengomptimalkan Hasil Kerja di Dinas Kesehatan Kota Medan

Abstract

Dalam dunia kerja baik di perusahaan milik negara maupun swasta secara mendasar sangat memerlukan adanya sumber daya manusia sebagai faktor pendukung sekaligus penentu keberhasilan perusahaan. Sebaikbaiknya suatu perusahaan juga lengkapnya sarana dan fasilitas kerja, semuanya tidak akan punya arti tanpa kehadiran sosok sumber daya manusia yang menjadi pusat sumber aktivitas penentu keberhasilan suatu perusahaan. Sekretaris merupakan suatu profesi yang sangat penting dan selalu diperlukan dalam pekerjaan kantor perusahaan atau organisasi baik dalam ruang lingkup kegiatan yang masih sederhana sampai kegiatan yang lebih kompleks (Gianti, 2018). Di satu pihak, para pelaku bisnis beranggapan bahwa tekanan dunia bisnis tidak banyak memberi peluang untuk hal-hal yang idealis dan etis; karenanya, etika itu tidak relevan dengan dunia bisnis. Di pihak lain, para pelanggan bisnis dan masyarakat umum mengharapkan adanya perilaku etis tersebut dalam dunia bisnis. Tetapi karena tidak terpenuhi, berkembanglah sikap curiga dan tidak percaya terhadap bisnis itu sendiri. Setiap kegiatan yang dilakukan oleh sekretaris tentunya mempunyai batasan-batasan dalam melakukan pekerjaannya. Batasan-batasan tersebut dapat meliputi tata krama, sopan santun, protokoler dan lain-lain. Di maksudkan agar menjaga kepentingan masing-masing yang terlibat agar mereka senang, tenang, tentram, terlindung tanpa merugikan kepentingannya serta terjamin agar perbuatannya yang tengah dijalankan sesuai dengan adat kebiasaan yang berlaku dan tidak bertentangan dengan hak-hak asasi umumnya. Hal itulah yang mendasari tumbuh kembangnya etika di dalam diri seorang sekretaris dan penting untuk di terapkan. Menurut (Voss, 2015) maka etika tidak lain adalah aturan prilaku, adat kebiasaan manusia dalam pergaulan antara sesamanya dan menegaskan mana yang benar dan mana yang buruk .