Adopsi Inovasi di Kalangan Eksekutif Muda (Studi Deskriptif Proses Adopsi Inovasi Blackberry dikalangan Eksekutif Muda di PT Indosat Tbk Medan)

Abstract

Skripsi ini mengambil judul tentang Adopsi Inovasi di Kalangan Eksekutif Muda (Studi Deskriptif Proses Adopsi Inovasi Blackberry dikalangan Eksekutif Muda di PT Indosat Tbk Medan). Hal ini dikarenakan oleh banyak kalangan eksekutif muda PT Indosat Tbk Medan yang menggunakan Blackberry dalam kegiatan sehari-hari. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk melihat proses adopsi inovasi Blackberry dikalangan eksekutif muda di PT Indosat Tbk Medan peneliti ter Metode penelitian yang digunakan adalah metode desktiptif, yang merupakan prosedur pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan keadaan subjek atau objek penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta yang ada dan bertujuan untuk melukiskan secara sistematis fakta ataupun karakteristik populasi tertentu atau bidang tertentu secara factual dan cermat. Populasi penelitian adalah eksekutif muda PT Indosat Tbk Medan karena PT Indosat Tbk Medan merupakan perusahaan jasa telekomunikasi pertama yang menyediakan Blackberry Internet Service (BIS) untuk Indonesia. Teknik penarikan sampel menggunakan teknik Purposive Sample yaitu kriteria-kriteria yang telah ditentukan. Berdasarkan kriteria tersebut, ditemukan 20 orang eksekutif muda. Kemudian seluruh populasi dijadikan sampel oleh peneliti yang disebut Total Sampling. Proses adopsi inovasi melalui 5 tahap yaitu 1) para eksekutif muda mengetahui inovasi Blackberry dari teman atau rekan kerja. 2) Responden juga mengetahui keuntungan dan kerugian mengadopsi inovasi Blackberry. 3) Sebelum mengambil keputusan untuk mengadopsi inovasi, eksekutif muda juga melakukan tindakan seperti melihat fitur-fitur, melihat keuntungan dan kerugian yang ditawarkan, melakukan diskusi dengan teman tentang fitur (inovasi) Blackberry serta melakukan uji coba ftur tersebut. 4) Kebanyakan eksekutif muda mengimplementasikan inovasi Blackberry pada pekerjaan kantor. 5) Mereka tidak lagi melakukan konfirmasi atau berdiskusi dengan teman atau rekan kerja.