Evaluasi Pelaksanaan Tugas Jurusita Pajak Negara dalam Pencairan Tunggakan Pajak Studi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam

Abstract

Diterapkannya sistem self assessment di indonesia diperlukan partisipasi aktif dari wajib pajak untuk menjalankan hak dan kewajibannya. Untuk memaksimalkan pendapatan negara tidak hanya dapat bergantung kepada kesadaran wajib pajak saja. Kepatuhan wajib pajak di Indonesia relatif rendah. Sehingga untuk mengatasi hal tersebut diperlukan serangkaian kegiatan penagihan untuk memaksimalkan pendapatan negara. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini ialah penelitian kualitatif dengan pendekatan deksriptif dan model evaluasi Single Program After-Only. Informan penelitian yaitu Jurusita Pajak Negara KPP Pratama Lubuk Pakam sebagai informan kunci. Sementara itu, pegawai pajak KPP Pratama Lubuk Pakam merupakan informan utama penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada tahun 2012-2014 pelaksanaan tugas jurusita pajak negara dalam pencairan tunggakan terlaksana dengan baik walau ada keterbatasan dan kekurangan dalam pelaksanaannya. Tunggakan yang terdapat pada KPP Pratama Lubuk pakam walaupun belum maksimal berhasil mengalami penurunan setiap tahunnya, oleh karena itu pelaksanaan tugas jurusita pajak negara dalam pencairan tunggakan harus tetap dilakukan agar dapat mengurangi tunggakan pajak dan meningkatkan pendapatan. Akan tetapi, dalam melaksanakan tugasnya jurusita pajak negara tidak cukup maksimal dikarenakan beragamnya keadaan wajib pajak dan kurangnya sumber daya dan fasilitas operasional pendukung.