Gaya Kepemimpinan Camat dalam Meningkatkan Kinerja Birokrasi (Studi tentang Pembuatan Surat Keterangan Tanah pada Kantor Camat Kecamatan Silimakuta Kabupaten Simalungun)
Abstract
Salah satu fungsi pemerintah yang utama adalah menyelenggarakan pelayanan
umum sebagai wujud dari tugas umum pemerintahan untuk mewujudkan kesejahteraan
masyarakat. Birokrasi merupakan instrumen pemerintah untuk mewujudkan
pelayanan publik yang efisien, efektif, berkeadilan, transparan dan akuntabel. Hal ini
berarti bahwa untuk mampu melaksanakan fungsi pemerintah dengan baik maka
organisasi birokrasi harus profesional, tanggap, aspiratif terhadap berbagai tuntutan
masyarakat yang dilayani. Dalam menjalankan birokrasi yang tanggap dan aspiratif
diperlukan kepemimpinan yang baik pula dari pemimpinnya dalam hal ini camat selaku
pimpinan kecamatan. Kepemimpinan yang baik dapat dilihat dari gaya kepemimpinan
yang diterapkan sipemimpin terhadap organisasi yang dipimpinnya. Surat Keterangan
Tanah merupakan berkas penting yang harus dimiliki masyarakat untuk menghindari
terjadinya permasalahan kepemilikan atas tanah. Pengurusan Surat Keterangan Tanah
dapat dilakukan di Kecamatan. Kepemimpinan camat menjadi penting mengingat
masyarakat membutuhkan pelayanan yang efektif dan efisien dari pihak kecamatan.
Adapun yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah Bagaimana
Gaya Kepemimpinan Camat dalam Meningkatkan Kinerja Birokrasi ( Studi Tentang
Pembuatan Surat Keterangan Tanah di Kecamatan Silimakuta Kabupaten Simalungun).
Penelitian dilaksanakan di Kantor Camat Kecamatan Silimakuta Kabupaten
Simalungun. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, studi
kepustakaan dan studi dokumentasi. Yang menjadi sumber informasi dalam penelitian ini
terdiri dari informan kunci berjumlah 1 orang, informan utama 10 orang dan informan
tambahan 10 orang.
Adapun hasil dari penelitian ini adalah: Pertama, gaya kepemimpinan tipe
demokrasi yang diterapkan Camat Silimakuta kepada bawahannya berpengaruh baik
dalam peningkatan kinerja birokrasi Kecamatan Silimakuta. Kedua, bahwa masih banyak
masyarakat Kecamatan Silimakuta yang belum memiliki Surat Keterangan Tanah
dikarenakan ketidaktahuan akan pentingnya SKT tersebut sebagai tanda keabsahan tanah
mereka dan juga sebagian masyarakat enggan mengurus SKT karena proses yang cukup
lama.
Oleh karena itu, peran kepemimpinan Camat selaku pimpinan didaerah
kecamatan dianggap sangat penting guna meningkatkan kinerja birokrasi agar dapat
memberikan pelayanan publik yang maksimal kepada masyarakat.
Collections
- Undergraduate Theses [1820]