Strategi Sales Call dalam Pemasaran Paket Wisata PT. Widy Cahaya Cemerlang untuk Mengatasi Persaingan Travel Di Medan

Abstract

Strategi pemasaran melalui strategi sales call memiliki peranan penting dalam pemasaran paket wisata PT. Widy Cahaya Cemerlang untuk mencapai target penjualan paket wisata. Semakin banyak biro perjalanan wisata baru membuat persaingan semakin ketat, sehingga PT. Widy Cahaya Cemerlang harus memiliki strategi pemasaran yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi PT. Widy Cahaya Cemerlang dalam memasarkan paket wisata, standar kunjungan yang dilakukan PT. Widy Cahaya Cemerlang, serta kendala yang dihadapi dalam penggunaan strategi sales call dan solusi yang digunakan untuk mengatasi kendala tersebut. Metode pengambilan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara langsung dengan supervisior PT. Widy Cahaya Cemerlang. Hasil penelitian karya ilmiah ini adalah untuk memberitahu strategi PT. Widy Cahaya Cemerlang dalam memasarkan paket wisata, standar kunjungan pelaksanaan sales call, kendala yang dialami dalam penggunaan sales call serta solusi terhadap kendala tersebut.