Pegawai dalam Melaksanakan Fungsi Pelayanan pada Kantor Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Medan

Abstract

Setiap lembaga atau perusahaan di dalam menjalankan tugasnya tidak terlepas dari kinerja para pegawai.Menyadari akan pentingnya pegawai dalam meningkatkan kinerja sebuah perusahaan,maka setiap lembaga harus memiliki pegawai di setiap bidangnya.Adapun pengertian Pegawai menurut Soedaryono dalam bukunya adalah seseorang yang melakukan penghidupannya dengan bekerja dalam kesatuan organisasi, baik kesatuan kerja pemerintah maupun kesatuan kerja swasta. Perkembangan penduduk dengan segala aktivitasnya telah menuntut pemerintah untuk dapat melaksanakan pelayanan publik yang lebih baik. Untuk dapat memenuhi hal tersebut Pemerintah terus berupaya mengevaluasi dan merumuskan strategi dan kebijakan dalam peningkatan kapasitas kelembagaan dan Sumber Daya Manusia(SDM) agar dapat melaksanakan pelayanan yang baik sesuai dengan fungsinya sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN).