Peranan Hubungan Masyarakat pada Dinas Perpustakaan dan Arsip Pemerintah Provinsi Sumatera Utara

Abstract

Rendahnya minat masyarakat berkunjung ke perpustakaan merupakan sebuah isu yang masih sering kita dengar akhir-akhir ini. Pada akhirnya para pengelola perpustakaan/pustakawan selalu mengkambing hitamkan kurangnya dana, minimnya koleksi, minimnya sarana dan fasilitas perpustakaan yang menjadi penyebab rendahnya minat tersebut. Terkadang mereka lupa atau bahkan melupakan bahwa sering terjadi hubungan yang kurang harmonis antara perpustakaan dengan masyarakat penggunanya, sehingga hal inilah yang terkadang menyebabkan keengganan masyarakat untuk berkunjung dan mengakses layanan perpustakaan.