| dc.description.abstract | PT. Sushi Indo Sukses Mandiri adalah salah satu restoran yanag berkembang cukup cepat di kota Medan. Salah satu faktor penentu tercapainya tujuan PT. Sushi Indo Sukses Mandiri adalah kinerja para karyawan. Selama ini, PT. Sushi Indo Sukses Mandiri dalam usahanya meningkatkan kualitas SDM, hanya melakukan penilaian kompetensi yang menilai softskill kinerja karyawan. Perusahaan belum pemah melakukan pengukuran kinerja SDM secara menyeluruh sehingga tidak diketahui faktor apa saja yang belum tercapai untuk dapat membentuk kualitas kinerja karyawan yang lebih baik.Hal yang perlu diperhatikan yaitu masalah menyangkut beban kerja, kurangnya kompetensi karyawan dalam bekerja dan kurangnya pengawasan kerja yang dilakukan perusahaan. Beban kerja yang terlalu berlebihan akan mengakibatkan stres kerja baik fisik maupun psikis dan reaksi-reaksi emosional, seperti sakit kepala, gangguan pencemaan dan mudah marah. Sedangkan pada beban kerja yang terlalu sedikit dimana pekerjaan yang dilakukan karena pengulangan gerak yang menimbulkan kebosanan. Kebosanan dalam kerja rutin sehari- hari karena tugas atau pekerjaan yang terlalu sedikit mengakibatkan kurangnya perhatian pada pekerjaan. sehingga secara potensial membahayakan pekerja. Tujuan Penelitian mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan menurunnya kinerja karyawan di PT. Sushi ludo Sukses Mandiri dan menetapkan altematif kebijakan untuk meningkatkan kinerja karyawan agar target yang diinginkan tercapai. Metode dalam penelitian ini dengan pendekatan survey, jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan dengan daftar pertanyaan dan studi dokumentasi. Metode analisis data dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan menunjukkan beban kerja, kompetensi dan pengawasan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Sushi lndo Sukses Mandiri, secara parsial beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Sushi Indo Sukses Mandiri, kemampuan koefisien determinasi beban kerja, kompetensi dan pengawasan dapat menjelaskan variasi dari kinerja karyawan sebesar 71 % artinya cukup kuat karena diatas 50% sedangkan sisanya sebesar 29% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain di luar dari variabel yang diteliti. | en_US |
