Inerja dan Analisa Teknis Pelayanan Terminal Angkutan Umum T.Tinggi (Studi Kasus Terminal Bandar Kajum)

Abstract

Terminal angkutan umum penumpang merupakan penyedia jasa angkutan umum yang berfungsi untuk dapat memberikan pelayanan kemudahan, kenyamanan dan rasa aman kepada pengguna jasa angkutan umum di dalam melakukan perjalanan. Oleh karena itu membahas suatu terminal tidak terlepas dari tersedianya armada angkutan umum dan juga pengguna jasa angkutan untuk melakukan perpindahan inter dan antar moda untuk ke berbagai arah tujuannya. Selain itu juga bahwa terminal merupakan sebuah lokasi untuk berkumpulnya rute angkutan umum dari berbagai trayek. Dengan demikian fungsi dari suatu terminal haruslah benarbenar memberikan suatu pelayanan penyedia jasa angkutan yang baik untuk pengguna jasa angkutan umum. Kinerja dan teknis pelayanan terminal dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti jumlah kendaraan yang masuk dan keluar terminal, daya tampung terminal, sirkulasi kendaraan dalam terminal, jumlah maksimum kendaraan yang parkir, fasilitas terminal dan faktor-faktor pendukung lainnya. Kajian ini bertujuan agar dapat memberikan gambaran dan penilaian tentang kinerja dan pelayanan angkutan umum pada terminal Bandar Kajum saat ini. Dengan demikian diharapkan dapat memberikan suatu saran atau gagasan kepada pihak pengambil keputusan. Analisa ini dilaksanakan dengan survey langsung ke lokasi terminal. Dari penelitian yang telah dilaksanakan di lokasi terminal dapat disimpulkan bahwa pelayanan masih belum optimal yang dikarnakan jumlah kedatangan angkutan umum tidak sesuai dengan data yang diperoleh dari Dinas Perhubungan dan dari badan pengelola terminal tentang angkutan yang wajib masuk terminal. Hal ini dikarnakan banyaknya penumpang yang tidak naik dari terminal dengan alasan jauh dari pusat kota.sehingga banyak kendaraan yang mengambil penumpang di luar terminal. Serta fasilitas-fasilitas terminal yang sudah tidak berfungsi dengan maksimal lagi karna fasilitas terminal tersebut sudah lama dibiarkan begitu saja dan tidak dirawat dengan baik. Dari identifikasi terhadapa kapasitas fasilitas pelayanan terminal diketahui bahwa saat ini kapasitas pelayanan terminal Bandar Kajum masih mampu menampung intensitas kedatangan kendaraan yang masuk