Faktor–Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Produk Medan Napoleon

Abstract

Path analysis is an analytical technique used to analyze the inherent causal relationships between variables arranged in a temporary order by using path coefficients as value values in determining the magnitude of the effect of exogenous independent variables on the endogenous dependent variable. The research method used is the Path Analysis method by collecting data through questionnaires both directly and indirectly distributed to consumers of Medan Napoleon products around the University of North Sumatra campus and in various places. The independent variables have a direct effect and indirect effect on the dependent variable. This study is intended to determine the factors that influence consumer behavior in the Medan Napoleon product purchase decision. The factors that influence purchasing decisions such as product texture, product taste, product price, service and promotion. Based on the results of the discussion and processing of data obtained value of 16.89 and 1.96 and of 6.383 and 0.487. Because able, it can be concluded that product texture variables, product taste, product prices, services and promotions significantly influence purchasing decisions. For further research, researchers can develop this research using different methods so that future research has a broad scope and analysis is used to encourage researchers to improve creativity research, especially to motivate and arouse enthusiasm in improving the quality of research.

Analisis jalur merupakan teknik analisis yang digunakan untuk menganalisis hubungan sebab akibat yang inheren antar variabel yang disusun berdasarkan urutan temporer dengan menggunakan koefisien jalur sebagai besaran nilai dalam menentukan besarnya pengaruh variabel independen exogenous terhadap variabel dependen endogenous. Metode penelitian yang digunakan adalah metode Analisis Jalur dengan mengumpulkan data melalui kuesioner baik secara langsung maupun tidak langsung yang disebar kepada konsumen produk Medan Napoleon di sekitaran kampus Universitas Sumatera Utara maupun di berbagai tempat. Variabel-variabel bebas tersebut memiliki pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung terhadap variabel terikat.Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian produk Medan Napoleon. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian seperti tekstur produk, rasa produk, harga produk, pelayanan serta promosi. Berdasarkan hasil pembahasan dan pengolahan data diperoleh nilai sebesar 16,89 dan sebesar 1,96 dan sebesar 6,383 dan sebesar 0,487. Karena maka dapat disimpulkan bahwa variabel tekstur produk, rasa produk, harga produk, pelayanan dan promosi berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Bagi penelitian selanjutnya, peneliti dapat mengembangkan penelitian ini dengan menggunakan metode yang berbeda agar penelitian di masa yang akan datang memiliki ruang lingkup yang luas serta analisis digunakan mendorong para peneliti untuk meningkatkan kreativitas meneliti terutama untuk memotivasi dan membangkitkan semangat dalam meningkatkan kualitas penelitiannya.